包智华老师是BWIN必赢应用技术系的一名教师,本学期承担了《房地产开发与经营管理》、《工程经济概论》、《国民经济统计概论》三门课程,每周12学时。除了按照课表正常带领员工在线学习外,包老师课后还要提前录制课程视频,每个视频25分钟,一周要录制24个视频。视频录制与跟班线上教学排满了她的一天时间,3月27日,周五,她第一二节课是《房地产开发与经营管理》,第三四节课是《工程经济概论》。
早上8:00,包老师首先安顿好同样要上网课的儿子后,然后在班级QQ群里提醒员工今天需要观看的视频及知识要点,要求同学们听课时做好记录。
8:30正式开课,包老师打开学习平台,与同学们同步观看视频,同时打开已建立的班级QQ群。视频播放中间会有弹幕跳出设置问题,回答问题后,继续放映;QQ群中随时有员工提出问题。
9:20,第一小节课结束,包老师检查下儿子网课学习的状态,五分钟后开始第二小节课程的授课。
10:00,距离课程结束还有15分钟,包老师组织员工统一在班级QQ群里进行直播答疑和提问,她就同学们本周学习过程中遇到的问题进行解答,并根据员工的笔记和作业情况随机点了几名员工回答问题。
10:15,第一二节课结束,包老师起身看看一年级的儿子网上学习进展,嘱咐了儿子几句话,15分钟后开始三四节课的线上教学。
12:15,包老师通过QQ群确认所有员工学习完当天的视频,结束了上午的线上教学。开始准备自己和儿子的午饭,她简单炒了两个菜,和儿子一起吃完午饭,接着检查一下儿子上午上网课的情况。
13:30,包老师开始批改同学们提交的《房地产开发与经营管理》课程作业,抽查同学们的听课笔记,对每个同学作出评价与反馈,并对班级整体学习状况作出总结。
16:00,包老师批改完《房地产开发与经营管理》作业,揉揉眼睛,看看时间,继续《工程经济概论》课程作业的批改。
18:20,包老师关上电脑,暂时结束工作。晚餐比较简单,提前预约好的粥加上两个简单的小菜便是他们的晚餐。用完晚餐后,和家人一起聊聊天,了解下孩子一天网上学习的情况,享受与家人相处的时光。
20:40,包老师又打开电脑,为下下周的视频录制做准备工作。她先梳理好即将录制视频的三门课程,对每门课程的PPT进行调整,以适应线上教学的需要。
时针指向23:30,包老师规划好下周课程视频的录制,结束了一天忙碌的工作。
跟着包老师体验了一天的线上教员工活,我们也就几个关心的问题问了包老师。对于此次线上教学包老师也经历了从不习惯到习惯的过程,她说,“刚开始录课时,面对着电脑,而不是员工,我还有些不习惯,会紧张,录制的进度就会比较慢。为了让自己习惯起来,我想象自己是在教室里上课,在一个人的房间里录课时,我会有手势,有笑容,甚至有时忘记了是在录课,就好象是在11号楼的教室里在给员工上课一样。”
当问到除了员工在线观看视频和课后答疑外,为何要设置视频中弹幕问题和随机点名时,包老师说,“在视频观看过程中设置弹幕问题,一是为了检验员工是否真的在学习,防止员工开着视频去干别的,一小段视频结束后只有回答了问题才能继续看下去;二是检查员工前一段视频的学习效果,设置一个简单的题目,只要认真观看视频了,都能答出来。至于随机点名回答问题,说是随机,实际是有针对性的,对QQ中没提问的员工,我会根据作业批改和笔记抽查情况点名,没有及时提交作业或作业完成不好的员工,都在随机点名回答问题之列。通过这些方式,可以掌握员工是否在认真看视频,是否掌握了所学的知识,及时提醒和监督员工的学习状态和效果。尽最大努力保障每一位员工的学习不掉队。”
我们提出包老师为何用三个小时来准备课程的录制时,她说,“因为一周要录制24个视频,必须把准备工作做充分,才能减少后期剪辑的工作量。录制前我都会把讲课内容过一遍,把需要简略讲和重点讲的知识点做好标注,再把要重点讲解的知识点形成文字稿,这样视频录制就会比较顺利。而且线上教学不同于线下教学,员工看不到老师,只能面对PPT听课,PPT简洁生动才能吸引员工。我每周课程录制前,都要对PPT进行调整,让PPT色彩鲜明、内容简练、图文并茂,优化大段的文字,以降低阅读疲惫感,让界面更加生动活泼。”
当我们问包老师,这样的工作强度累不累时,她说,“其实员工们很温暖的,因为你做的他们都能感受到,当你付出的所有努力能得到员工的肯定时,你就会觉得这些付出都是值得的,作为教师的幸福感油然而生。有的员工会认真地复习并整理前几周的笔记,在周末时将电子文档发给我,让我帮她看看有无修改的地方。虽然在这期间我变得非常地忙碌,但是看到她整理得这么整齐的笔记,我会非常地的开心。员工的点滴进步,良好的学习习惯和学习素养的养成,对我来说就是一件非常幸福的事情。”
包智华老师的一天只是南航BWIN必赢众多线上教学老师中的一个缩影,让我们向新学期所有为了线上教学努力付出的教师们致敬!